Kurier nie odebrał przesyłki - co robić ?

Jeśli kurier nie odebrał przesyłki w dniu wskazanym w zamówieniu do godziny 14:00 należy skorzystać z jednego z poniższych sposobów kontaktu z nami :

• telefonicznie 536-214-392
• e-mail swiebodzin@pew-ex.pl
• formularz kontaktowy https://wysylkaptakow.pl/kontakt

Po otrzymaniu zgłoszenia, zgłosimy interwencję do centrali przewoźnika w celu ponaglenia jednostki odpowiedzialnej za realizację odbioru przesyłki.

Nie posiadamy bezpośredniego kontaktu do kierowców. Pocztex nie udostępnia nam numerów telefonów do nich.

Przypomnienie / ponaglenie odbioru można również zgłosić samodzielnie bezpośrednio do Pocztex korzystając z formularza https://www.pocztex.pl/zamow-kuriera/